Chính sách bảo hành và đổi trả
1. Chính sách đổi trả hàng
Ehomebooks cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng của nhà sản xuất. Đồng thời, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn, hoạt động tốt và đúng với các thông tin mô tả trên website Ehomebooks.vn.
Nếu sản phẩm quý khách nhận được không đúng với cam kết trên, quý khách vui lòng thông báo ngay cho Ehomebooks trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm nhận hàng. Ehomebooks xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp quý khách thông báo cho Ehomebooks sau thời gian này.
Tùy theo chính sách đổi trả mà nhà bán hàng áp dụng, các sản phẩm không đạt yêu cầu nói trên sẽ có thời gian thực hiện việc đổi trả trong vòng 07 hoặc 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả phải là còn nguyên tem, vỏ hộp của sản phẩm không bị rách, nát.
Quý khách đổi, trả hàng theo thông tin sau đây:
Tên người nhận: CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT BẢN VÀ GIÁO DỤC QUẢNG VĂN
Địa chỉ nhận đổi trả hàng:
Chi Nhánh Miền Bắc: 252 Phố Viên, Cổ Nhuế, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0934.64.14.89
Chi Nhánh Miền Nam: Số 204 Nơ Trang Long,P. 12, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM.
- Hotline: 0961.91.76.9
2. Chính sách bảo hành
Bảo hành tất cà các sản phẩm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất
Khách hàng được bảo hành cho tất cả sản phẩm mua tại Ehomebooks tính từ thời điểm khách hàng nhận được hàng.
(*) Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, đối trả hàng:
Xin Quý khách vui lòng liên hệ:
Ehomebooks – Điều kì diệu từ trang giấy
Chi Nhánh Miền Bắc: 252 Phố Viên, Cổ Nhuế, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0934 641 489
Chi Nhánh Miền Nam: Số 204 Nơ Trang Long,P. 12, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM.
- Hotline: 0961 917 691
Phòng Marketing:
- Điện thoại: 0243.797.0609
- Email: info@ehomebooks.vn